Komunikace a ESG
ESG marketing
Komunikace ESG je klíčovým nástrojem pro organizace, které chtějí efektivně sdílet své úsilí a výsledky v oblasti udržitelnosti a zodpovědného podnikání. Cílem komunikace ESG s veřejností je ukázat, jak odpovědně Vaše firma podniká, díky čemuž zvýšíte její obchodní hodnotu.
Pokud začínáte s orientací na ESG, prvním krokem je stanovit si jasné a srozumitelné cíle, kterých chce firma dosáhnout. V oblasti životního prostředí může jít například o plán snižování uhlíkové stopy, v oblasti sociální péče o odpovědné a udržitelné dodavatele a v oblasti řízení podniku o podporu rozmanitosti a inkluze ve firmě. Tyto cíle je důležité prezentovat společně se strategiemi firmy, aby bylo jasné, jak firma zamýšlí dosáhnout svých závazků a ukázat relevantnost těchto cílů.
Pravidelné zveřejňování pokroků je klíčové, aby veřejnost viděla, jak firma plní své závazky v oblasti ESG. Toho může být dosaženo prostřednictvím zprávy o udržitelnosti, která jednou ročně shrnuje informace týkající se ESG a zároveň přidává nové cíle a strategie.
Je důležité nezapomínat také na komunikaci uvnitř firmy. Informování zaměstnanců o udržitelných iniciativách firmy jim umožní podílet se na dodržování cílů a pravidel, a tyto cíle můžete zahrnout do etického kodexu firmy. To umožní zaměstnancům stát se zástupci firmy v komunikaci s veřejností ohledně ESG. Taktéž je důležitá komunikace se zainteresovanými stranami, aby byly obeznámeny s plány a strategií firmy a mohly k jejich dodržování přispět.
Při komunikaci ESG je klíčové být transparentní a uvádět reálné a jasné informace. Hrozba greenwashingu, kdy firmy záměrně nebo neúmyslně prezentují sebe a své produkty jako ekologičtější a šetrnější, než ve skutečnosti jsou, je důvodem k opatrnosti. Konzistentní a upřímná prezentace informací je důležitá a takový přístup Vám umožní vyhnout se klamavé reklamě, která by mohla poškodit pověst firmy.
Prostředky komunikace ESG
Jedním z prostředků je certifikace, kterou poskytujeme i naše webové stránky. Po získání certifikace má firma možnost stáhnout si celkový ESG certifikát, který je každý rok obnovován. To umožňuje firmě sledovat svůj pokrok. Certifikát lze využít k komunikaci s klienty a veřejností.
Jednou ročně firma může vydávat nefinanční zprávu o svých aktivitách. V této zprávě popisuje své cíle a úspěchy v oblasti životního prostředí, sociálního zázemí a vedení společnosti. Nefinanční reporting informuje okolí i zaměstnance o tom, jak firma vnímá svůj dopad na své okolí.
Pro komunikaci je také využíváno webových stránek, kde je zveřejněna ESG firemní politika. Na stránkách lze umístit ESG certifikát, nefinanční zprávu, grafy a data, které lze využít pro demonstraci ESG. Sociální média jsou také účinným nástrojem pro oslovování širšího publika a šíření informací o ESG aktivitách firmy.
ESG je důležitým tématem i pro investory. Společnosti mohou integrovat ESG informace do svých prezentací a zpráv pro investory, což pomáhá reprezentovat udržitelnost a odpovědnost firmy.
Firmy mohou prostřednictvím školení, workshopů a meetingů zapojit zaměstnance, zákazníky a dodavatele do diskusí o ESG. To umožňuje sdílet plány a naslouchat zpětné vazbě, kterou lze dále zpracovat.
Velmi důležité je také sdílení úspěšných příběhů a konkrétních příkladů, jaké postupy fungují a jaké naopak ne. To slouží jako inspirace a motivace pro jiné společnosti i jednotlivce k podobným krokům. Tímto způsobem firma ukazuje, že aktivně pracuje na udržitelnosti. Získané zkušenosti mohou být sdíleny i s námi a následně zveřejněny.